はじめに：お客様との出会いと経緯
こんにちは、ホリケンラボです！今日は、私たちが苫小牧市三光町でお手伝いした、とっても素敵なリフォームのストーリーをお届けします。実はこのお話、約3年前にさかのぼります。当時、近隣で新築工事をしていた際に、奥様にご挨拶して名刺をお渡ししたのが始まりでした。その当時は、まさかこんな素敵なご縁が続くとは思いもしませんでした。
その約1年後、奥様から「年も年だし、この家を売ってマンションに引っ越したいんです」とケータイに連絡をいただきました。私たちもマンション探しをほんの少しお手伝いできましたが、信頼できる不動産会社さんを紹介させてもらいました。その結果、お客様のマンション移住の夢が見事に実現しました。
マンションに決まり、再度リフォームのご依頼
それからさらに1年後、またしても奥様から連絡が。「マンションが決まりました！リフォームをお願いしたいんです」とのこと。私たちホリケンラボ、もう大歓喜！お客様の新しい生活をもっと素敵にするお手伝いをさせていただけることにワクワクしました。
具体的なリフォーム内容と対応工事
今回のリフォームの内容は、クロスの張替えに始まり、エアコン工事の追加、FFストーブの交換、さらには床張り替えなど。奥様は「最後の住処をきれいにしたい」とおっしゃっていました。細部にはこだわりつつ、無駄なコストはカットしていくことで、工事金額は400万以内で収まりました。
ビフォーアフター：リフォーム前後の変化
工事中、私たちは進行状況の写真を逐一奥様にお見せしました。その都度、安心していただけるよう配慮しました。完成後、奥様から「堂端さんに頼んで良かった！細かい部分も対応してくれて本当にきれいになった。孫からもおしゃれって言われるんです！」と、ありがたいお言葉をいただきました。もう感激です！
お客様の声を直接いただけることは、本当に嬉しいものです。そしてその声は、私たちの励みになっています。ここで、ビフォーアフターの写真を通じて、具体的な変化をお見せします。
【ビフォー】
【アフター】
ホリケンラボの取り組み：お客様の悩みを解決するために
リフォームに関するご相談を受けるたびに、お客様が抱える様々な悩みやご要望に耳を傾けています。今回は、「年齢を重ね、より安心・安全な住環境を整えたい」という奥様のご心配に応じて、ご提案を進めました。
1. 安全性の確保：
滑りにくい床材や段差の少ない設計に心がけました。
2. 使い勝手の向上：
高い位置に設置されていた収納スペースを低くし、使いやすく設計しました。
3. 温かみと快適性：
最新のエアコンやストーブで快適な室温をキープ。
また、お手入れが簡単でデザイン性の高いクロスを選んだのもポイントです。「孫からもおしゃれって言われた」とのこと。私たちも嬉しい限りです！
まとめ：最後の住処をきれいにするためのお手伝い
ホリケンラボは、いつもお客様の気持ちに寄り添い、最適な提案と丁寧な施工を心がけています。今回のリフォームも、奥様のご希望にしっかり応えることができ、とても嬉しく思います。これからも、皆さまの理想の住まいづくりを全力でサポートしていきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
まとめポイント：
・お客様との初めてのご縁は3年前のご挨拶から
・マンション探しとリフォームのご依頼をいただいたこと
・全面リフォームを行い、大満足いただけたこと
・今後もお客様のご要望に応えるための工夫を続けること
ホリケンラボでは、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。住まいに関するご相談はいつでもお気軽にどうぞ。お待ちしております！
